Информация для посетителей с инвалидностью

 

Памятка для посетителей

с инвалидностью

по вопросам получения услуг и помощи со стороны персонала музея

 

Уважаемые посетители

музея «Замковый комплекс «Мир»!

 

Предлагаем Вам ознакомиться с информацией о порядке обеспечения доступа в здание нашего музея посетителями с инвалидностью, об особенностях оказания им услуг и о дополнительной помощи со стороны персонала учреждения.

Обеспечен частичный доступ в здания музея и на территорию комплекса для людей с инвалидностью. Посещение экспозиций на 2-м и 3-м этажах Северного корпуса предусмотрено инвалидами-колясочниками, инвалидами с нарушением опорно-двигательного аппарата, инвалидами по зрению.

Въезд на территорию комплекса со стороны ул. Замковой (въезд под шлагбаум и направо по дорожке, мощеной камнем) осуществляется по предварительному согласованию с администратором музея по телефонам 8 (01596) 36270, 8 (01596) 36290. Также есть возможность оставить транспорт на стоянках по ул. Красноармейской. 

Администратор музея окажет необходимую информационную поддержку инвалидам-колясочникам и их сопровождающим в вопросах посещения музея и территории замкового комплекса. Обращаем Ваше внимание: наиболее удобной для передвижения по замковому двору является дорожка, проходящая по диагонали.

Согласно п. 4 ст. 164 Кодекса Республики Беларусь о культуре № 413-З от 20 июля 2016 года инвалидам предоставляется право бесплатного посещения музея (по предъявлению соответствующего удостоверения) для осмотра экспозиций, созданных на основе собственных музейных фондов.

Для посещения организованными группами данной категории посетителей с экскурсией необходима обязательная предварительная запись, которая осуществляется через сайт музея https://mirzamak.by/tickets (в примечании к заказу необходимо указать, что группа лиц с ограниченными возможностями). Дополнительно связаться с администратором музея для уточнения данных по телефонам: 8 (01596) 36270, 8 (01596) 36290.

Музей имеет следующее оснащение и возможности, обеспечивающие доступ на объект и к оказываемым услугам посетителей с инвалидностью:

- два пандуса перекатных TR 201-77 (0,77 м.п.) и один пандус телескопический 2-х секционный MR 207-4 (1,22 м.п.) для преодоления препятствий при входе в здание, порогов и поднятия по лестничным маршам;

- доступная входная группа;

- возможность оказания содействия инвалиду при входе (выходе) и передвижении по музею;

- доступное санитарно-гигиеническое помещение, которое расположено на 0-й (цокольном) посадочном этаже лифта пассажирского.

Подняться в экспозиции Северного корпуса дворца с 1-го на 2-й и 3-й этажи можно с помощью лифта пассажирского, размер которого в плане составляет 1,30 м х 1,45 м (ширина дверного проема пассажирского лифта – 0,98 м). С помощью лифта пассажирского есть возможность спуститься на 0-й этаж, на котором расположен гардероб и санитарно-гигиеническое помещение.

Установленное количество сопровождающих лиц в музее для граждан с инвалидностью:

- для сопровождения инвалидов 1-й группы – 1 сопровождающий на одного инвалида;

- для сопровождения детей-инвалидов в возрасте до 18 лет – 1 сопровождающий на одного ребенка;

- для организованных групп посетителей с инвалидностью – 1 сопровождающий на 10 человек.

Необходимая дополнительная помощь оказывается силами сотрудников музея в объеме требуемой ситуационной помощи. Для вызова сотрудника воспользуйтесь телефоном: 8 (01596) 36270, 8 (01596) 36290 (администратор музея).