Вход на территорию комплекса, включая двор и парки, бесплатный. Вход в музей платный. Прейскурант доступен на сайте в разделе «Посетителям».
Ознакомиться с экспозицией можно с помощью аудиогида. Языки: русский, белорусский, английский, немецкий, польский, китайский (аудиогид выдаётся при предъявлении документов, удостоверяющих личность).
Внимание!
Музей рекомендует обратить внимание на трудности, которые могут возникнуть при переходе с яруса на ярус из-за высоты аутентичных ступеней при посещении экспозиций оборонительных башен Мирского замка.